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Allgemeine Leistungsaspekte der R+V Betriebskrankenkasse
R+V Betriebskrankenkasse
Die R+V Betriebskrankenkasse - kurz R+V BKK - hat ihren Hauptsitz in der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden. Ursprünglich wurde sie am 1. Januar 1992 als Betriebskrankenkasse für die Mitarbeiter der R+V Versicherung AG gegründet. Seit dem 1. Januar 2002 steht die R+V BKK jedoch allen gesetzlich Versicherten in ganz Deutschland offen.
Besonders attraktiv sind die Zusatzleistungen der R+V Betriebskrankenkasse. So werden unter anderem Zuschüsse für präventive Maßnahmen wie Aquajogging, Yoga und Ernährungsberatung gewährt. Auch Osteopathie, homöopathische und anthroposophische ärztliche Behandlungen werden von der R+V BKK erstattet.
Gesundheitsbewusste Versicherte profitieren zudem von Bonusprogrammen der R+V Betriebskrankenkasse.
Das breit gefächerte Leistungsangebot der R+V BKK ist für viele Versicherte sehr attraktiv. Vergleichen Sie jetzt mit unserem Online-Rechner die Angebote der R+V Betriebskrankenkasse mit denen anderer Krankenkassen und fordern Sie ein kostenloses und unverbindliches Angebot an.
Höhe der Rücklage nach § 261 SGB V in Prozent | 20 % |
Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 16 % |
Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 1.4 % |
Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Impfung für alle Versicherten | Mehrleistung, 100 %, folgende Impfungen sind enthalten: Grippeschutzimpfungen, Keuchhusten, Kinderlähmung, Masern, Mumps, Röteln, Rotavirus, HPV-Impfung, Diphterie, Haemophilus influenzae b, Hepatitis-B, Meningokokken B, Gürtelrose (Herpes zoster), Varizellen (Windpocken), Pneumokokken, Wundstarrkrampf, Meningokokken Typ C |
Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, 100 %, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Meningokokken B, Gelbfieber, FSME (sogenannte Zeckenschutzimpfung), Hepatitis Impfungen (A + B), beruflich bedingte Impfungen, Cholera, Meningokokken Typ ACWY, Japanische Enzephalitis, Malaria-Prophylaxe, Typhus |
Brustdiagnostik | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Krebsvorsorge Brustultraschall | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | keine Leistung |
Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr |
Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Hodensonographie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Gesundheits-Check-up für Versicherte | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | Mehrleistung, 100 % 1 |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | Mehrleistung, 100 % 1 |
Früherkennung von Schlaganfallrisiken | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Sportmedizinische Untersuchungen | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 60 € je 2 Kalenderjahre 2 |
Hinweis(e) | 1Allen Versicherten, unabhängig vom Alter und Geschlecht, steht der immunologische Stuhltest zur Verfügung. 2Sofern ärztlich bescheinigte Risiken vorliegen, können bis zu 120 Euro alle zwei Jahre pro Behandlung erstattet werden. |
Zuschuss professionelle Zahnreinigung | Mehrleistung, 100 %, 50 € je Kalenderjahr |
Zuschuss für Glattflächen- und Fissurenversiegelung | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr 1 |
Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | keine Leistung |
Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr, für Narkose und Sedierung bei Entnahme der Weisheitszähne 2 |
Zahnbehandlung im Ausland | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja |
Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja |
Hinweis(e) | 1 Leistung bei Glattflächenversiegelung mit Multiband. Leistung Fissurenversiegelung bei Prämolaren 4,5. 2 Zusätzlich werden bis max. 60€ für die Kariesinfiltration, sowie bis zu 100€ für eine Digitale Volumentomographie bei kieferchirurgischen Eingriffen pro Kalenderjahr erstattet. |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung mit Kind | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung ohne Kind | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Zuschuss für Hörhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Sehhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Vergünstigte Medikamente | Mehrleistung |
FreeStyle Libre 2 und 3 | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Neurodermitisanzug | keine Leistung |
Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x je Versicherungsjahr |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren | Mehrleistung, 100 %, bis zu 16 € je Tag |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren für chronisch Kranke | Mehrleistung, 100 %, bis zu 25 € je Tag |
Hospiz- und Palliativmedizin | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Mehrleistung, 100 % |
Fokussierter Ultraschall Behandlung MRgFUS | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | keine Leistung |
Osteopathie | Mehrleistung, 100 %, max. 3 x 40 € je Kalenderjahr |
Homöopathie | Mehrleistung, 100 %, max. 8 Folgeanamnesen, je Kalenderjahr |
Anthroposophische Therapie | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Ayurveda | keine Leistung |
Chelat-Therapie | keine Leistung |
Feldenkrais | keine Leistung |
Reflexzonenmassage | keine Leistung |
Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
Akupunktur | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Misteltherapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | keine Leistung |
Anthroposophische Arzneimittel | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Homöopathische Arzneimittel | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Phytotherapeutische Arzneimittel | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, 100 %, max bis zu 1.200 € je versicherte Person, Leistung nur über die besondere Versorgung 1 |
Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
FISH-Test | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
B-Streptokokken-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
pH-Selbsttest für Schwangere | keine Leistung |
Triple-Test | keine Leistung |
Amblyopie-Screening | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung 2 |
Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | keine Leistung |
Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 250 € je Schwangerschaft |
Vermittlung von Hebammen | Mehrleistung, 100 % |
Geburten im Geburtshaus | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Geburtsvorbereitungskurse für Partner | Mehrleistung, 100 %, max. 1 x je Schwangerschaft |
Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | keine Leistung |
Babyschwimmen | keine Leistung |
Kinder- / Jugenduntersuchung (U0,U10, U11, J2) | Mehrleistung, 100 %, für U0, für U10, für U11, für J2 2 |
Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Rooming-in-Kosten bei Kindern | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | Mehrleistung, 100 % 2 |
Hinweis(e) | 1 Über das Versorgungsprogramm „BKK Kinderwunsch“.
2 Über das Versorgungsprogramm "BKK Starke Kids".
|
Betriebliches Gesundheitsmanagement | Mehrleistung 1 |
Patientenschulungen | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kasseneigene Gesundheitskurse | Mehrleistung, 100 %, Kurse: Ganzkörperkräftigung/Beweglichkeit. |
Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 100 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Onlinekurse | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 100 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget 2 |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget 3 |
Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
Hinweis(e) | 1 Mit einem eigenen Unternehmenssiegel und der Gesundheitsplattform „Mein Phileo“. 2 Zudem wird der Zugang über Fitbase angeboten. 3 Über den Kooperationspartner Akon. |
Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Übernahme von kostenpflichtigen digitalen Gesundheitsanwendungen | Mehrleistung, 100 % 1 |
Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | keine Leistung |
Zuschuss für Smartwatch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Hinweis(e) | 1 Es werden Kosten für einzelne ausgewählte DiGA (Digitale Gesundheitsanwendungen) über dem gesetzlichen Rahmen übernommen. Mit der 7Mind App haben Mitglieder zudem einen kostenfreien Zugang zu Achtsamkeits- und Mediationsübungen. |
Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | Schwangerschaftsvorsorge: Bis zu 100 %, max. 50 € je Kalenderjahr, für insgesamt 4 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Gesundheitskurse: Bis zu 100 %, max. 200 € je Kalenderjahr, für insgesamt 3 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 5 €, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 12 Maßnahmen, max. Barprämie: 60 € je Kalenderjahr. |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
Bonus für die U1 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U2 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U3 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U4 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U5 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U6 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7a Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U8 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U9 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U10 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U11 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J1 Untersuchung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Eltern-Kind-Turnen | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 10 €, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 16 Maßnahmen, max. Barprämie: 160 € je Kalenderjahr. |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
Bonus für Gesundheits-Check-Up | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Krebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Mammographie-Screening | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Chlamydien-Screening | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Mutterschaftsvorsorge | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach §20 SGB V | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für BMI Messung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Blutdruckwert | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für ärztlich bestätigten Nichtraucherstatus | nicht versichert als Barauszahlung |
Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | nein |
Sonderbonus 1 | Startbonus für Neumitglieder: Max. 30 € als Barprämie. |
Sonderbonus 2 | nein |
Sonderbonus 3 | nein |
Sonderbonus 4 | nein |
Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit | Wahltarif Selbstbehalt: max. bis zu 600 € Prämie, max. bis zu 300 € finanziellem Risiko je Kalenderjahr. |
Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit, Drogenabhängigkeit |
Erkrankungen des Nervensystems / der Psyche | Leistung bei folgenden Diagnosen: ADHS, Demenz, Depression, Gehirntumore, Migräne, Schizophrenie |
Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Bulimie, Burn-Out, Angststörungen, Magersucht, psychisch kranke Personen |
Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Magen-/Darmerkrankungen, Bauchspeicheldrüsenkrebs, Darmkrebs, Leberkrebs, Magenkrebs, Speiseröhrenkrebs |
Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Gebärmutterhalskrebs, Hodenkrebs, Prostatakrebs |
Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Geschwür infolge von Liegen (Dekubitus), Hautkrebs, Neurodermitis, offenes Bein |
Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten |
Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Arteriosklerose, Bluthochdruck, Schlaganfall, Varikose |
Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für HNO, Kehlkopfkrebs, Lungenkrebs, Schlafapnoe |
Erkrankungen der Nieren und Harnwege | Leistung bei folgenden Diagnosen: Blasentumore, Erkrankungen des Nierengewebes, Niereninsuffizienz |
Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas, Diabetes, Gicht, Schilddrüsenautonomie, Schilddrüsenunterfunktion, Schilddrüsenüberfunktion, Störungen des Fettstoffwechsels |
Erkrankungen des Immunsystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: Rheuma |
Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Arthritis, Arthrose, Bänderrisse, Bandscheibenvorfall, Hüftgelenkserkrankungen, Kniegelenkserkrankungen, Osteoporose, Rückenschmerzen, Schleimbeutelentzuendung |
Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: blutbildende Organe, interdisziplinäre Schmerzbehandlung |
Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Erkrankungen bei Neugeborenen, Frühgeburtenvermeidung, gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft, Reproduktionsmedizin, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) 1, 2 |
Hinweis(e) | 1 Erweiterte Leistungen zur künstl. Befruchtung über „BKK Kinderwunsch“:
2 Erweiterte Leistungen für Kinder über das Versorgungsprogramm „BKK Starke Kids“:
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Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung zur Vorsorge für Babys und Kinder, Erinnerung zur Vorsorge für Erwachsene 1 |
Freie Krankenhauswahl | ja |
Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
Vermittlung Arztterminen | ja |
Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
Medizinische Hotline | ja |
Pflegeberatungshotline | ja |
Reha-Beratungshotline | ja |
Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja |
Persönliche Beratung zu Hause | ja |
Beratung auf individuelle Hilfsmittel | ja |
Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | nein |
Auslandsnotfall-Service | ja |
Bereitstellung Case Manager | ja |
Fremdsprachiger Kundenservice | ja z. B. Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Tschechisch, Türkisch |
Zentrale Beschwerdestelle | ja |
Hinweis(e) | 1Wir bieten einen Erinnerungsservice über unsere Online-Geschäftsstelle an. |
Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja |
Live-Unterhaltung mit Ärzten | ja |
Digitaler Arzt / Telemedizin (auch als App) | ja |
Live-Unterhaltung mit Zahnärzten | nein |
Live-Unterhaltung mit Hebammen | ja |
Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | nein |
Elektronische Patientenakte (ePA) | ja |
Online Patientenquittung | ja |
Online-Beitragsrechner | ja |
Online-Krankengeldrechner | ja |
Online-Elterngeldrechner/-zeitrechner | nein |
Online-Medienkanäle | ja |
Online-Geschäftsstelle | ja |
Online-Rechnungen einreichen | ja |
Online-Briefkasten | ja |
Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
Online Bescheinigung für Studenten | ja |
Geschäftsstelle per App | ja |
Rechnung per App einreichen | ja |
Briefkasten per App | ja |
Beantragung von Leistungen per App | ja |
Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
Bescheinigung für Studenten per App | ja |
Baden Württemberg | ja |
Bayern | ja |
Berlin | ja |
Brandenburg | ja |
Bremen | ja |
Hamburg | ja |
Hessen | ja, 1 Geschäftsstelle |
Mecklenburg-Vorpommern | ja |
Niedersachsen | ja |
Nordrhein-Westfalen | ja |
Rheinland-Pfalz | ja |
Saarland | ja |
Sachsen | ja |
Sachsen-Anhalt | ja |
Schleswig-Holstein | ja |
Thüringen | ja |
Produktinformationen | Merkblatt, Broschüre, Produktinformationen, FAQ, Leistungsmerkmale, Beitragsübersicht, Einreichen von Rechnungen, Mitteilung von Datenänderungen |
Satzung und Antragsformular | Satzung, Antragsformular |
Satzung und Antragsformular |
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