Allgemeine Leistungsaspekte der AOK Sachsen-Anhalt
AOK Sachsen-Anhalt
Die AOK Sachsen-Anhalt mit Sitz in Magdeburg gehört zu den größten gesetzlichen Krankenversicherungen in Sachsen-Anhalt, die neben Arbeitnehmern auch zahlreiche Firmen betreut. Nahezu unschlagbar ist die Höhe des von der AOK Sachsen-Anhalt erhobenen Zusatzbeitrages, der mit nur 0,3 Prozent weit unter dem Durchschnitt liegt.
Die AOK Sachsen-Anhalt zählt zu den günstigen Krankenkassen mit guten Serviceleistungen und vielen Zusatzprogrammen, die über die Regelleistungen hinausgehen. Der Fokus der AOK Sachsen-Anhalt liegt auf der Prävention und auf einer individuellen Betreuung, insbesondere von chronisch Kranken. Mit 44 Kundencentern von Aschersleben bis nach Zerbst bietet die AOK Sachsen-Anhalt ihren Versicherten persönliche Kontaktmöglichkeiten vor Ort.
Spezialitäten der AOK Sachsen-Anhalt sind das Hausarztprogramm, die AOK-Hausapotheke und Sportpartner, die AOK Pflege compact und ein Diät-Programm. Nichtraucher-Kurse, ein Anti-Stress-Training und ein Diät-Ratgeber sind nur einige der Sonderprogramme, die Versicherten helfen, die richtige Lebensbalance zu finden.
Insgesamt hat die AOK Sachsen-Anhalt für Versicherte in jeder Lebensphase das passende Sonderprogramm. Fordern Sie deshalb noch heute kostenlos und unverbindlich ein Angebot an und vergleichen Sie mit unserem Online-Rechner die Leistungen der AOK Sachsen-Anhalt mit denen anderer Krankenkassen.
Allgemeine Tarifinformationen
| Höchsteintrittsalter bei Wechsel für Schwerbehinderung aus der privaten Versicherung | 39 Jahre |
| Höhe der Rücklage nach § 261 SBG V in Prozent | 20 % |
| Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 15.4 % |
| Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 0.8 % |
| Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Vorsorge
| Impfung für alle Versicherten | Mehrleistung, folgende Impfungen sind enthalten: Hepatitis-B, Grippeschutzimpfungen, Gürtelrose (Herpes zoster), Keuchhusten, Kinderlähmung, Masern, Mumps, Röteln, Rotavirus, FSME (sogenannte Zeckenschutzimpfung), Hepatitis-A - nur für Ärzte, Zahnärzte, Krankenschwestern und med. techn. Angestellte, Pneumokokken, Diphterie, Wundstarrkrampf, Meningokokken Typ C |
| Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, max. bis zu 300,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Meningokokken B, Gelbfieber, Cholera, Meningokokken Typ ACWY, Malaria-Prophylaxe, Japanische Enzephalitis, Typhus |
| Brustuntersuchung für Frauen | Regelleistung |
| Krebsvorsorge Brustultraschall (Mammografie) | Regelleistung |
| Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | keine Leistung |
| Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | keine Leistung |
| Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | keine Leistung |
| Hodensonographie | keine Leistung |
| Gesundheits-Check-up für Versicherte | Regelleistung |
| Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, max. bis zu 20,00 € je 2 Kalenderjahre, ab dem Alter von 18 Jahren, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | Regelleistung |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | Regelleistung |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | Regelleistung |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | Regelleistung |
| Früherkennung von Schlaganfallrisiken | keine Leistung |
| Sportmedizinische Untersuchungen | keine Leistung |
Besondere Zahnleistungen
| Zuschuss professionelle Zahnreinigung | Mehrleistung, max. 2 x 40,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Zuschuss Glattflächen- und Fissurenversiegelung | Mehrleistung, max. 2 x 100,00 € je Kalenderjahr, nur für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren |
| Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | keine Leistung |
| Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | keine Leistung |
| Zahnbehandlung im Ausland | Regelleistung, nur bei kooperierenden Zahnärzten |
| Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja |
| Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja |
Ambulante Leistungen
| Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | Regelleistung, bis zum 14 . Lebensjahr, Laufzeitbegrenzung: 365 Tage 1 |
| Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung mit Kind | Regelleistung |
| Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | Regelleistung |
| Erstattungsbetrag selbstbeschaffte Haushaltshilfe nach amb. Behandlung ohne Kind | Regelleistung |
| Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | Regelleistung |
| Zuschuss für Hörhilfen | Regelleistung |
| Zuschuss für Sehhilfen | Regelleistung |
| Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | keine Leistung |
| Vergünstigte Medikamente | Mehrleistung, über 100 Verträge für vergünstige Medikamente |
| FreeStyle Libre 2 und 3 | Regelleistung |
| Zuschuss für Neurodermitisanzug | Mehrleistung, max. bis zu 30,00 € je versicherte Person, nur bei medizinischer Notwendigkeit, nur für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren |
| Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, max. bis zu 50,00 € je 10 Kalenderjahre |
| Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Kuren | Mehrleistung, max. bis zu 16,00 € je Tag, Mindestaufenthalt 21 Tage |
| Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Kuren für chronisch Kranke | Mehrleistung, max. 25,00 € je Tag |
| Hospiz- und Palliativmedizin | Regelleistung |
1Die Zuzahlung entfällt bei Schwangerschaft oder Entbindung. | |
Besondere Behandlungsmethoden
| Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Regelleistung |
| Fokussierter Ultraschall Behandlung MR-HIFU / MRgFUS | keine Leistung |
| Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | keine Leistung |
| Alternative Krebstherapien | Regelleistung |
Alternative Heilmethoden
| Osteopathie | Mehrleistung, max. 4 x 60,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Homöopathie | Regelleistung |
| Anthroposophische Therapie | Mehrleistung, 50 %, max. bis zu 50,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Ayurveda | keine Leistung |
| Chelat-Therapie | keine Leistung |
| Feldenkrais | Mehrleistung, 50 %, max. bis zu 50,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Reflexzonenmassage | Mehrleistung, 50 %, max. bis zu 50,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
| Akupunktur | Mehrleistung, 50 %, max. bis zu 50,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Misteltherapie | Regelleistung |
| Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | keine Leistung |
| Anthroposophische Arzneimittel | Mehrleistung, max. bis zu 40,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Homöopathische Arzneimittel | Mehrleistung, max. bis zu 40,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Phytotherapeutische Arzneimittel | Mehrleistung, max. 40,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Irisdiagnostik | keine Leistung |
Besondere Operationsmethoden
| Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | Regelleistung |
| Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | Regelleistung |
Schwangerschaft, Geburt und Kind
| Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, max. bis zu 300,00 € je Schwangerschaft, beide Elternteile müssen bei dieser Kasse versichert sein 1 |
| Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | keine Leistung |
| Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, max. 10,00 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Pränatal- und FISH-Test | Regelleistung |
| B-Streptokokken-Test | Mehrleistung, max. 25,00 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| pH-Selbsttest für Schwangere | keine Leistung |
| Triple-Test | Mehrleistung, max. bis zu 45,00 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Amblyopie-Screening | Mehrleistung 2 |
| Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | Mehrleistung, max. bis zu 9,00 € je Schwangerschaft, ausgenommen sind Nahrungsergänzungsmittel, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, max. bis zu 250,00 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Vermittlung von Hebammen | keine Leistung |
| Geburten im Geburtshaus | Regelleistung |
| Geburtsvorbereitungskurse für Partner | Mehrleistung, max. bis zu 25,00 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | Mehrleistung, max. 2 x 40,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | Mehrleistung, max. bis zu 75,00 € je Kind, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | Mehrleistung, max. 3 x 75,00 € je Kind, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Babyschwimmen | Mehrleistung, max. bis zu 65,00 € je Kind, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Kinder- / Jugenduntersuchung (U10, U11, J2) | Mehrleistung, für U10, für U11, für J2 |
| Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | keine Leistung |
| Vorsorgeeinlagerung von Stammzellen aus Nabelschnurblut | keine Leistung |
| Rooming-in-Kosten bei Kindern | Mehrleistung, bis zu einem Alter von 6 Jahren |
| Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | Regelleistung |
1 Zusätzlich zu dem im Gesetz geregelten Anspruch auf drei Behandlungszyklen erstattet die AOK bis zu 300 Euro für einen vierten Behandlungszyklus zur künstlichen Befruchtung. 2Die AOK Sachen-Anhalt übernimmt das Amblyopie-Screening für familienversicherte Kinder vom 10. bis zum 27. Lebensmonat. Die Abrechnung funktioniert unkompliziert über die Versichertenkarte. | |
Gesundheitskurse
| Betriebliches Gesundheitsmanagement | Regelleistung |
| Patientenschulungen | Mehrleistung, Asthma - Erwachsene, Kinder und Jugendliche, chronische Rückenbeschwerden/ Muskel-Skelett-Erkrankungen/ rehabilitative Rückenschule, Ernährungsberatung für Erwachsene mit Adipositas, Ernährungsberatung für Kinder und Jugendliche mit Adipositas |
| Kasseneigene Gesundheitskurse | Mehrleistung, max. 2 x je Kalenderjahr, Kurse: Programm zum Abnehmen und Wohlfühlen, Diabetes Typ-2 Präventionsprogramm, individuelle Ernährungsberatung bei Übergewicht, Rücken-/Gelenktraining, Nordic Walking, Ganzkörperkräftigung/Beweglichkeit. die Wiederholung derselben Kurse ist möglich |
| Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 90 %, max. 2 x 80,00 € je Kalenderjahr |
| Onlinekurse | Mehrleistung, 90 %, max. 2 x 80,00 € je Kalenderjahr |
| Kostenübernahme für Gesundheitsreise | Mehrleistung, 90 %, 160,00 € je Kalenderjahr |
| Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
Disease Management Programme
| Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | Regelleistung |
Sonstige Zusatzleistungen
| Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | Regelleistung |
| Übernahme von kostenpflichtigen Gesundheits-Apps | keine Leistung |
| Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
| Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | Mehrleistung, 100,00 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Zuschuss für Apple-Watch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Gesundheitskontos / Globalbudget
| Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | GESUNDESKONTO: max. 600,00 € je Kalenderjahr, für insgesamt 12 Maßnahmen: Reiseschutzimpfungen, Erweiterte Hautkrebsvorsorge, Professionelle Zahnreinigung, Alternativmedizin, Toxoplasmose-Test, B-Streptokokken-Test, Triple-Test, Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid), Hebammenrufbereitschaft, Geburtsvorbereitungskurse für Partner, Babyschwimmen, DELFI, PEKiP |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Bonusprogramm für Babys und Kinder
| Minimale Anforderung für eine Barprämie | ja, min. 1 x, minimale Barprämie 10,00 €, je Kalenderjahr 1 |
| Minimale Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
| Bonus für die U1 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U2 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U3 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U4 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U5 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U6 Untersuchung | 8,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Bonus für die U7 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U7a Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U8 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U9 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U10 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U11 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die J1 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die J2 Untersuchung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Zahnvorsorge | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Diese Maßnahme kann bis zu 2 x mal pro Kalender- bzw. Versicherungsjahr wiederholt werden. |
| Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Eltern-Kind-Turnen | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Diese Maßnahme kann bis zu 2 x mal pro Kalender- bzw. Versicherungsjahr wiederholt werden. |
| Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
1Die AOK Sachsen-Anhalt bietet verschiedene Bonusmodelle an. Entsprechend können die vorliegenden Leistungen in ihrem Betrag variieren. | |
Bonusprogramm Erwachsene
| Minimale Anforderung für eine Barprämie | ja, min. 1 x, minimale Barprämie 10,00 €, je Kalenderjahr 1 |
| Minimale Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
| Bonus für Gesundheits-Check-Up | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Krebsfrüherkennung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Mammographie-Screening | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Chlamydien-Screening | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Mutterschaftsvorsorge | 50,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Der Bonus wird nur in Verbindung mit einer anderen Maßnahme erbracht. |
| Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Zahnvorsorge | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. Diese Maßnahme kann bis zu 2 x mal pro Kalender- bzw. Versicherungsjahr wiederholt werden. |
| Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 20,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 10,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 20,00 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für BMI Messung | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Blutdruckwert | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Nichtraucher-Status | nicht versichert als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
1Die AOK Sachsen-Anhalt bietet verschiedene Bonusmodelle an. Entsprechend können die vorliegenden Leistungen in ihrem Betrag variieren. | |
Bonusprogramm Gesundheitsprämie
| Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | nein |
Sonderbonus
| Sonderbonus 1 | nein |
| Sonderbonus 2 | nein |
| Sonderbonus 3 | nein |
| Sonderbonus 4 | nein |
Besondere Versorgung (Kooperation mit Fachärzten und Leistungserbringern)
| Verbrennungen | Leistung bei folgenden Diagnosen:, Verbrennung 3. Grades |
| Polytraumatische Versorgung | keine Leistung |
| Infektionen und parasitäre Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen:, bakterielle Infektion, Guertelrose |
| Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit, Drogenabhängigkeit |
| Erkrankungen des Nervensystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei neurologische Erkrankungen ADHS, Depression, Multiple Sklerose |
| Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Bulimie, Burn-Out, Angststörungen, Magersucht |
| Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: Darmkrebs, Hepatitis |
| Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Prostatakrebs |
| Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Geschwür infolge von Liegen (Dekubitus), Hautkrebs, Neurodermitis, offenes Bein |
| Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten |
| Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Herzinsuffizienz, Variskose |
| Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Asthma, Lungenerkrankung COPD |
| Erkrankungen der Nieren und Harnwege | Leistung bei folgenden Diagnosen: Niereninsuffizienz |
| Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas |
| Erkrankungen des Immunsystems | keine Leistung |
| Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Arthrose, Osteoporose, Rückenschmerzen |
| Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Palliativmedizin |
| Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Frühgeburtenvermeidung, gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft, Reproduktionsmedizin, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) |
Service und Beratung
| Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung für Vorsorge für Baby und Kinder, Erinnerung für Vorsorge für Erwachsene |
| Freie Krankenhauswahl | ja |
| Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
| Vermittlung Arztterminen | ja |
| Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
| Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
| Medizinische Hotline | ja, 7 Tage / 24 Stunden, Hotline: 0800 126 5265 |
| Pflegeberatungshotline | ja, 7 Tage / 24 Stunden, Hotline: 0800 226 5725 |
| Reha-Beratungshotline | ja, 7 Tage / 24 Stunden, Hotline: 0800 226 5726 |
| Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja, 7 Tage / 24 Stunden, Hotline: 0800 226 5726 |
| Persönliche Beratung zu Hause | ja |
| Beratung auf individuelle Hilfsmittel | nein |
| Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | ja |
| Auslandsnotfall-Service | ja, 7 Tage / 8 Stunden, Hotline: +49 39 128 784 0243 |
| Bereitstellung Case Manager | nein |
| Fremdsprachiger Kundenservice | ja, Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch |
| Transparenz in der Satzung | sehr gut |
| Zentrale Beschwerdestelle | ja, Hotline: 0800 224 6465, E-Mail: info@aok.de |
Digitaler Service
| Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja, zudem auch als Video-Chat möglich, 5 Tage / 3 Stunden. |
| Live-Unterhaltung mit Ärzten | ja, 5 Tage / 8 Stunden zudem auch als Video-Chat, 5 Tage / 8 Stunden 1 |
| Live-Unterhaltung mit Zahnärzten | nein |
| Live-Unterhaltung mit Hebammen | nein |
| Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
| Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
| Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | ja |
| Digitale Gesundheitsakte | ja |
| Digitaler Arzt / Telemedizin (auch als App) | nein, in Deutsch |
| Online Patientenquittung | ja |
| Online-Beitragsrechner | ja |
| Online-Krankengeldrechner | ja |
| Online-Elterngeldrechner | nein |
| Online-Medienkanäle | ja |
1Videoberatung für Eltern mit erkrankten Kindern | |
Online-Geschäftsstelle
| Online-Geschäftsstelle per PC | ja |
| Online-Rechnungen einreichen | ja |
| Online-Briefkasten | ja |
| Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
| Bescheinigung für Studenten | nein |
| AU-Bescheinigung | ja |
| Online-Geschäftsstelle per App | ja |
| Rechnung per App einreichen | ja |
| Briefkasten per App | ja |
| Beantragung von Leistungen per App | ja |
| Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
| Bescheinigung für Studenten per App | nein |
| AU-Bescheinigung per App | ja |
| Beantragung Leistungserstattung per App | ja |
Versorgungsgebiet
| Baden Württemberg | nein |
| Bayern | nein |
| Berlin | nein |
| Brandenburg | nein |
| Bremen | nein |
| Hamburg | nein |
| Hessen | nein |
| Mecklenburg-Vorpommern | nein |
| Niedersachsen | nein |
| Nordrhein-Westfalen | nein |
| Rheinland-Pfalz | nein |
| Saarland | nein |
| Sachsen | nein |
| Sachsen-Anhalt | ja, 44 Geschäftsstellen |
| Schleswig-Holstein | nein |
| Thüringen | nein |
Weitere Informationen
| Satzung und Antragsformular |