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Allgemeine Leistungsaspekte der AOK Baden-Württemberg
AOK Baden-Württemberg
Die AOK Baden-Württemberg, ansässig in der Landeshauptstadt Stuttgart, ist die fünftgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. Ihre Stärke liegt in gezielten Programmen zur Förderung von Sport und Fitness, Rückengesundheit, der Betreuung chronischer Krankheiten sowie Ernährung und Gewichtsabnahme, wodurch sie sich als eine der größten regionalen Kassen positioniert.
Neben den vorgeschriebenen Leistungen bietet die AOK Baden-Württemberg zusätzliche Leistungen und Services, wie das Hausarzt- und Facharzt-Programm, an.
Durch eine engere Zusammenarbeit und verbesserte Koordination profitieren teilnehmende Versicherte der AOK Baden-Württemberg von einer erstklassigen Versorgungsqualität.
Insgesamt bietet die AOK Baden-Württemberg umfangreiche Leistungen, die über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehen, um eine umfassende Absicherung für Versicherte zu gewährleisten. Fordern Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Angebot an und vergleichen Sie mit unserem Online-Rechner die Leistungen der AOK Baden-Württemberg mit anderen Krankenversicherungen.
Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 17.2 % (Stand 2025) |
Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 2.6 % |
Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Erstattung von Schutzimpfungen | Mehrleistung, 100 %, folgende Impfungen sind enthalten: Meningokokken B, STIKO-Empfohlene Impfungen, FSME (Zeckenschutzimpfung), Grippeimpfungen, Hepatitis A, HPV, Hepatitis B |
Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, 100 %, 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Gelbfieber, Malaria-Prophylaxe, Typhus, Notfallmedikamente gegen Malaria, Meningokokken B, Poliomyelitis, Cholera, Meningokokken ACWY, FSME (Zeckenschutzimpfung), Hepatitis A, Japanische Enzephalitis, Hepatitis B |
Brustdiagnostik | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Krebsvorsorge Brustultraschall | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | keine Leistung |
Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | keine Leistung |
Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Hodensonographie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Gesundheits-Check-up für Versicherte | Mehrleistung, 100 %, max. 1 x je Kalenderjahr, ab dem Alter von 35 Jahren, Leistung nur über die besondere Versorgung 1 |
Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, 100 %, max. 1 x je 2 Kalenderjahre, ab dem Alter von 20 Jahren, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Früherkennung von Schlaganfallrisiken | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Sportmedizinische Untersuchungen | keine Leistung |
Hinweis(e) | 1Jährlichen Gesundheitsuntersuchung „Check-up“ mit zusätzlichen Laborwerten (kleinem Blutbild, Leberwert und Nierenwert = Kreatinin). |
Zuschuss professionelle Zahnreinigung | keine Leistung |
Zuschuss für Glattflächen- und Fissurenversiegelung (ohne Molaren) | keine Leistung |
Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | keine Leistung |
Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | keine Leistung |
Zahnbehandlung im Ausland | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja 1 |
Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja 2 |
Hinweis(e) | 1Kostenfrei Preisvergleiche über die Website www.zahngebot.de/aok. 2Über das AOK-MedTelefon. |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | Mehrleistung, 100 %, für eine Laufzeit von 364 Tage |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Zuschuss für Hörhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Sehhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | keine Leistung |
Vergünstigte Medikamente | ja |
FreeStyle Libre 2 und 3 | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Neurodermitisanzug | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x je Kalenderjahr |
Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, 100 % |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren | Mehrleistung, 100 %, bis zu 16 € je Tag |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder | Mehrleistung, 100 %, bis zu 25 € je Tag |
Hospiz- und Palliativmedizin | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Mehrleistung, 100 % |
Fokussierter Ultraschall Behandlung MRgFUS | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | keine Leistung |
Osteopathie | Mehrleistung, 100 %, max. 4 x 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Homöopathie | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Anthroposophische Therapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Ayurveda | keine Leistung |
Chelat-Therapie | keine Leistung |
Feldenkrais | keine Leistung |
Reflexzonenmassage | keine Leistung |
Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
Akupunktur | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Misteltherapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | keine Leistung |
Anthroposophische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Homöopathische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 200 € je Kalenderjahr, Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Phytotherapeutische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, 75 %, 3 x je Vertragslaufzeit, beide Elternteile müssen bei dieser Kasse versichert sein |
Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | keine Leistung |
Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
FISH-Test | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
B-Streptokokken-Test | keine Leistung |
pH-Selbsttest für Schwangere | keine Leistung |
Triple-Test | keine Leistung |
Amblyopie-Screening | keine Leistung |
Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | keine Leistung |
Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Schwangerschaft |
Geburten im Geburtshaus | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Geburtsvorbereitungskurse für Partner | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Babyschwimmen | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kinder- / Jugenduntersuchung (U0,U10, U11, J2) | keine Leistung |
Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Rooming-in-Kosten bei Kindern | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Betriebliches Gesundheitsmanagement | Mehrleistung |
Patientenschulungen | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kasseneigene Gesundheitskurse | keine Leistung |
Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Onlinekurse | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x Kurse: Stressmanagementtraining, Programm zum Abnehmen und Wohlfühlen, individuelle Ernährungsberatung bei Übergewicht. Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise | keine Leistung |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise (AKON) | Mehrleistung, 80 %, bis zu 160 € je Kalenderjahr |
Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zusätzliche Übernahme von digitalen Gesundheitsanwendungen | keine Leistung |
Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | keine Leistung |
Zuschuss für Smartwatch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | Vorsorge: Bis zu 100 %, max. 200 € je Kalenderjahr, für insgesamt 5 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Schwangerschaftsvorsorge: Bis zu 100 %, max. 300 € je Kalenderjahr, für insgesamt 6 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Gesundheitskurse: Bis zu 100 %, je Kalenderjahr, für insgesamt 2 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 13 Maßnahmen, max. Barprämie: 120 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 2 Maßnahmen, min. Barprämie: 20 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Gesundheitsprämie: 14 Maßnahmen, max. Gesundheitsprämie: 200 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Gesundheitsprämie: 2 Maßnahmen, min. Gesundheitsprämie: 25 € |
Bonus für die U1 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U2 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U3 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U4 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U5 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U6 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, 2,08 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7a Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U8 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U9 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U10 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U11 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die J1 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die J2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Eltern-Kind-Turnen | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Hinweis(e) | 1Damit diese Vorsorgeuntersuchung im Prämienprogramm berücksichtigt werden, müssen Sie im AOK-HausarztProgramm eingeschrieben sein. |
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 12 Maßnahmen, max. Barprämie: 200 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 2 Maßnahmen, min. Barprämie: 20 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Gesundheitsprämie: 13 Maßnahmen, max. Gesundheitsprämie: 200 € je Kalenderjahr, Anzahl der Maßnahmen für min. Gesundheitsprämie: 2 Maßnahmen, min. Gesundheitsprämie: 25 € |
Bonus für Gesundheits-Check-Up | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Krebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Mammographie-Screening | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Chlamydien-Screening | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | nicht versichert als Barauszahlung |
Mutterschaftsvorsorge | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Gesundheitskurse nach §20 SGB V | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | 8 € als Barauszahlung, 10 € als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für BMI Messung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Blutdruckwert | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für ärztlich bestätigten Nichtraucherstatus | 10 € als Barauszahlung, 12,5 € als Gesundheitsguthaben. |
Hinweis(e) | 1Über Aktionen wie "Mit dem Rad zur Arbeit" oder "Mit dem Rad zur Uni". |
Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | ja, Für folgende Leistungen: Kasseneigener Prämienshop. |
Sonderbonus 1 | nein |
Sonderbonus 2 | nein |
Sonderbonus 3 | nein |
Sonderbonus 4 | nein |
Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit | Wahltarif Selbstbehalt: max. bis zu 540 € Prämie, max. bis zu 135 € finanziellem Risiko je Kalenderjahr. |
Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit, Drogenabhängigkeit |
Erkrankungen des Nervensystems / der Psyche | Leistung bei folgenden Diagnosen: ADHS, Demenz, Depression, Gehirntumore, Hörsturz, Migräne, Schizophrenie, Tinnitus |
Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Bulimie, Burn-Out, Angststörungen, Magersucht |
Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Magen-/Darmerkrankungen, Bauchspeicheldrüsenkrebs, Darmkrebs, Fettleber, Hepatitis, Leberkrebs, Leberzirrhose, Magenkrebs, Speiseröhrenkrebs |
Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Gebärmutterhalskrebs, Hodenkrebs, Prostatakrebs |
Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Geschwür infolge von Liegen (Dekubitus), Geschwüre, Hautkrebs, Neurodermitis, offenes Bein |
Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten |
Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Arteriosklerose, Bluthochdruck, Varikose |
Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Kehlkopfkrebs, Lungenkrebs, Schlafapnoe |
Erkrankungen der Nieren und Harnwege | Leistung bei folgenden Diagnosen: Blasentumore, Erkrankungen des Nierengewebes, Niereninsuffizienz |
Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas, Diabetes, Gicht, Krebs, Schilddrüsenautonomie, Schilddrüsenunterfunktion, Schilddrüsenüberfunktion |
Erkrankungen des Immunsystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: HIV/Aids, Rheuma |
Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Arthritis, Arthrose, Bänderrisse, Bandscheibenvorfall, Hüftgelenkserkrankungen, Kniegelenkserkrankungen, Osteoporose, Rückenschmerzen, Schleimbeutelentzuendung, Schultergelenkerkrankungen |
Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: blutbildende Organe, interdisziplinäre Schmerzbehandlung, Palliativmedizin |
Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Erkrankungen bei Neugeborenen, Frühgeburtenvermeidung, gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft, natürliche Entbindung im Krankenhaus, Reproduktionsmedizin, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) |
Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung zur Vorsorge für Babys und Kinder |
Freie Krankenhauswahl | ja |
Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
Vermittlung Arztterminen | nein |
Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
Medizinische Hotline | ja |
Pflegeberatungshotline | ja |
Reha-Beratungshotline | nein |
Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja |
Persönliche Beratung zu Hause | ja |
Beratung auf individuelle Hilfsmittel | nein |
Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | nein |
Auslandsnotfall-Service | ja |
Bereitstellung Case Manager | ja 1 |
Fremdsprachiger Kundenservice | ja z. B. Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Ungarisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch 2 |
Zentrale Beschwerdestelle | ja |
Hinweis(e) | 1Beratung durch staatlich anerkannte Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen. 2Weitere Sprachen: griechisch, chinesisch, kroatisch, rumänisch |
Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja |
Live-Unterhaltung mit Ärzten (Telemedizin) | ja |
Fremdsprachige Telemedizin (Digitaler Arzt) | ja |
Live-Unterhaltung mit Hebammen | ja |
Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
Kostenfreies Hebammen-Suchportal | ja |
Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | ja |
Elektronische Patientenakte (ePA) | ja |
Online Patientenquittung | ja |
Online-Beitragsrechner | nein |
Online-Krankengeldrechner | ja |
Online-Elterngeldrechner/-zeitrechner | nein |
Online-Medienkanäle | ja |
Online-Geschäftsstelle | ja |
Online-Rechnungen einreichen | ja |
Online-Briefkasten | ja |
Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
Online Bescheinigung für Studenten | ja |
Geschäftsstelle per App | ja |
Rechnung per App einreichen | ja |
Briefkasten per App | ja |
Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
Bescheinigung für Studenten per App | ja |
Baden Württemberg | ja, 220 Geschäftsstellen |
Bayern | nein |
Berlin | nein |
Brandenburg | nein |
Bremen | nein |
Hamburg | nein |
Hessen | nein |
Mecklenburg-Vorpommern | nein |
Niedersachsen | nein |
Nordrhein-Westfalen | nein |
Rheinland-Pfalz | nein |
Saarland | nein |
Sachsen | nein |
Sachsen-Anhalt | nein |
Schleswig-Holstein | nein |
Thüringen | nein |
Produktinformationen | Merkblatt, Broschüre, Produktinformationen, FAQ, Leistungsmerkmale, Beitragsübersicht, Einreichen von Rechnungen, Mitteilung von Datenänderungen |
Satzung und Antragsformular | Satzung, Antragsformular |
Produktinformationen | |
Satzung und Antragsformular |
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