Mit bestem Service für Sie
Allgemeine Leistungsaspekte der BKK24
BKK24 Krankenkasse
Entdecken Sie die BKK24 – eine renommierte deutsche Krankenkasse der Betriebskrankenkassen mit Wurzeln bis ins Jahr 1883 zurück. Seit 2002 als BKK24 bekannt, bietet sie bundesweit über 90 zusätzliche Leistungen an, darunter Präventionskurse, professionelle Zahnreinigungen und alternative Medizin. Diese Vielfalt gewährleistet, dass die BKK24 individuell auf die Bedürfnisse ihrer Versicherten eingeht.
Die BKK24 zeichnet sich durch ihre herausragende Leistungsfähigkeit aus, insbesondere in den Bereichen Zahngesundheit und Osteopathie. Ihr Engagement für exzellenten Service zeigt sich in einer hohen Beratungskompetenz und optimaler Erreichbarkeit – online sowie telefonisch. Service, Zufriedenheit und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt ihres Handelns.
Ein attraktives Bonusprogramm belohnt Gesundheitsaktivitäten mit bis zu 160 € jährlich und fördert damit nicht nur Ihre Gesundheit, sondern auch Ihren Geldbeutel. Zusätzlich bietet die BKK24 die Initiative „Länger besser leben.“ an, die das Gesundheitsbewusstsein stärkt und die Lebenserwartung verbessert.
Erkunden Sie jetzt unseren Vergleichsrechner, um die umfassenden Leistungen der BKK24 mit anderen Tarifen zu vergleichen, und erhalten Sie noch heute Ihr persönliches, unverbindliches Angebot – kostenlos und direkt auf Sie zugeschnitten.
Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 17.85 % (Stand 2025) |
Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 3.25 % |
Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Erstattung von Schutzimpfungen | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, 100 %, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Gelbfieber, Dengue-Fieber, Malaria-Prophylaxe, Typhus, Meningokokken B, Poliomyelitis, Cholera, Meningokokken ACWY, FSME (Zeckenschutzimpfung), Hepatitis A, Japanische Enzephalitis, Hepatitis B |
Brustdiagnostik | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Krebsvorsorge Brustultraschall | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr |
Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | keine Leistung |
Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | Mehrleistung, 100 %, 58,5 € je Kalenderjahr |
Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Hodensonographie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Gesundheits-Check-up für Versicherte | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, 100 % |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Früherkennung von Schlaganfallrisiken | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Sportmedizinische Untersuchungen | Mehrleistung, 80 %, max. bis zu 120 € je 2 Kalenderjahre 1 |
Hinweis(e) | 1 Max. 60,- € für die Basis- oder 120,- € für die erweiterte Untersuchung. |
Zuschuss professionelle Zahnreinigung | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x 45 € je Kalenderjahr 1 |
Zuschuss für Glattflächen- und Fissurenversiegelung (ohne Molaren) | keine Leistung |
Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 125 € je versicherte Person, für kieferorthopädische Zusatzleistungen |
Zahnbehandlung im Ausland | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja |
Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja |
Hinweis(e) | 1 Bei kooperierenden Zahnärzten gibt es bis zu 139,56 Euro für zwei Zahnreinigungstermine. |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | Mehrleistung, 100 %, max. pro Tag 1 Stunde für eine Laufzeit von 25 Tage, je Monat |
Zuschuss für Hörhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Sehhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Vergünstigte Medikamente | ja |
FreeStyle Libre 2 und 3 | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zuschuss für Neurodermitisanzug | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x 50 € je Kalenderjahr |
Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, 100 %, 39 € je Leistungsfall |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren | Mehrleistung, 100 %, bis zu 16 € je Tag |
Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder | Mehrleistung, 100 %, bis zu 25 € je Tag |
Hospiz- und Palliativmedizin | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Fokussierter Ultraschall Behandlung MRgFUS | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | keine Leistung |
Osteopathie | Mehrleistung, 80 %, max. 6 x 60 € je Kalenderjahr |
Homöopathie | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Anthroposophische Therapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Ayurveda | keine Leistung |
Chelat-Therapie | keine Leistung |
Feldenkrais | keine Leistung |
Reflexzonenmassage | keine Leistung |
Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
Akupunktur | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Misteltherapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Anthroposophische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Homöopathische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr, Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Phytotherapeutische Arzneimittel | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, 100 %, max bis zu 1.200 € je versicherte Person, Leistung nur über die besondere Versorgung 1 |
Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | Mehrleistung, 100 %, 1 x max. 30 € je Schwangerschaft |
Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, 100 %, 1 x max. 60 € je Schwangerschaft |
FISH-Test | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
B-Streptokokken-Test | Mehrleistung, 100 %, 1 x max. 30 € |
pH-Selbsttest für Schwangere | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung 2 |
Triple-Test | keine Leistung |
Amblyopie-Screening | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung 3 |
Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 30 € je Schwangerschaft |
Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Schwangerschaft |
Geburten im Geburtshaus | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Geburtsvorbereitungskurse für Partner | Mehrleistung, 100 %, 80 € je Schwangerschaft |
Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | Mehrleistung, 100 %, max. 1 x 95 € je Schwangerschaft, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | keine Leistung |
Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | keine Leistung |
Babyschwimmen | keine Leistung |
Kinder- / Jugenduntersuchung (U0,U10, U11, J2) | Mehrleistung, 100 %, für U0, für U10, für U11, für J2 3 |
Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | Mehrleistung, 100 %, 2 x max. 30 € je Schwangerschaft |
Rooming-in-Kosten bei Kindern | Mehrleistung, 100 %, bis zum 13 . Lebensjahr |
Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | Mehrleistung, 100 % 3 |
Hinweis(e) | 1 Über das Versorgungsprogramm „BKK Kinderwunsch“.
2 Über das Versorgungsprogramm "BabyCare".
3 Über das Versorgungsprogramm "BKK Starke Kids".
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Betriebliches Gesundheitsmanagement | Mehrleistung |
Patientenschulungen | Mehrleistung |
Kasseneigene Gesundheitskurse | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x je Kalenderjahr, Kurse: Onlinekurse. |
Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 125 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Onlinekurse | Mehrleistung, 100 %, max. 2 x bis zu 125 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget 1 |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenübernahme für Gesundheitsreise (AKON) | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
Hinweis(e) | 1 Zusätzliche Leistung über Gymondo – Rücken FIT & GESUND.
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Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Zusätzliche Übernahme von digitalen Gesundheitsanwendungen | Mehrleistung, 100 % |
Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | keine Leistung |
Zuschuss für Smartwatch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | Alternative Arzneimittel: Bis zu 100 %, max. 100 € je Kalenderjahr, für insgesamt 2 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Gesundheitskurse: Bis zu 100 %, max. 250 € je Kalenderjahr, für insgesamt 4 Maßnahmen: |
Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Keine Einschränkung durch ein Budget. |
Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 11 Maßnahmen, max. Barprämie: 120 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 10 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
Bonus für die U1 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U2 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U3 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U4 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U5 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U6 Untersuchung | 1,66 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für die U7 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U7a Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U8 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U9 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U10 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die U11 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J1 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die J2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Eltern-Kind-Turnen | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 3 |
Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 3 |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 3 |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Hinweis(e) | 1 Für den Bonus müssen alle U-Untersuchungen für die jeweilige Altersgruppe vollständig in Anspruch genommen werden.
2 Damit der Bonus gewährt wird, muss die Maßnahme zweimal im Jahr durchgeführt werden.
3 Ein Bonus von 50€ wird gewährt, wenn eine der Maßnahmen in Verbindung mit Gesundheitswerten im Normbereich (Body Mass Index oder Perzentile oder Körperfett) eingereicht werden.
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Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 15 Maßnahmen, max. Barprämie: 210 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 10 € |
Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
Bonus für Gesundheits-Check-Up | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Krebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Mammographie-Screening | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für Chlamydien-Screening | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | nicht versichert als Barauszahlung |
Mutterschaftsvorsorge | nicht versichert als Barauszahlung |
Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für die Zahnvorsorge | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für Gesundheitskurse nach §20 SGB V | 5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 1 |
Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonus für BMI Messung | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für Blutdruckwert | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Bonus für ärztlich bestätigten Nichtraucherstatus | 33,33 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
Hinweis(e) | 1 Damit der Bonus gewährt wird, muss die Maßnahme zweimal im Jahr durchgeführt werden.
2 Ein Bonus von 100€ wird gewährt, wenn die Gesundheitswerten im Normbereich (Body Mass Index oder Perzentile oder Körperfett) in Verbindung mit einer sportlichen Maßnahme und dem Nichtraucherstatus nachgewiesen werden.
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Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | nein |
Sonderbonus 1 | nein |
Sonderbonus 2 | nein |
Sonderbonus 3 | nein |
Sonderbonus 4 | nein |
Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit | nein |
Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit, Drogenabhängigkeit |
Erkrankungen des Nervensystems / der Psyche | Leistung bei folgenden Diagnosen: ADHS, Demenz, Depression, Gehirntumore, Hörsturz, Migräne, Schizophrenie, Tinnitus |
Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante bipolare Störungen, Bulimie, Burn-Out, Angststörungen, Magersucht, posttraumatische Belastungsstörung, Psychosen |
Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Magen-/Darmerkrankungen, Darmkrebs, Leberkrebs, Magenkrebs |
Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Eierstockkrebs, Prostatakrebs |
Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Brustkrebs, Hautkrebs, Neurodermitis |
Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten grauer Star, grüner Star, MakulaDegeneration |
Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Arteriosklerose, Bluthochdruck, Herzinsuffizienz, Schlaganfall, Varikose |
Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für HNO, Asthma, Bronchitis, Lungenerkrankung COPD, Lungenkrebs, Schlafapnoe |
Erkrankungen der Nieren und Harnwege | keine Leistung |
Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas, Diabetes, Krebs |
Erkrankungen des Immunsystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: HIV/Aids, Rheuma |
Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Arthritis, Bänderrisse, Bandscheibenvorfall, Hüftgelenkserkrankungen, Kniegelenkserkrankungen, Osteoporose, Rückenschmerzen, Schultergelenkerkrankungen |
Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: interdisziplinäre Schmerzbehandlung, Palliativmedizin |
Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Frühgeburtenvermeidung, gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft, Reproduktionsmedizin, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) 1 |
Hinweis(e) | 1 Erweiterte Leistungen zur künstl. Befruchtung über „BKK Kinderwunsch“:
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Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung zur Vorsorge für Babys und Kinder, Erinnerung zur Vorsorge für Erwachsene |
Freie Krankenhauswahl | ja |
Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
Vermittlung Arztterminen | ja |
Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
Medizinische Hotline | ja |
Pflegeberatungshotline | ja |
Reha-Beratungshotline | ja |
Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja |
Persönliche Beratung zu Hause | ja |
Beratung auf individuelle Hilfsmittel | nein |
Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | ja |
Auslandsnotfall-Service | ja |
Bereitstellung Case Manager | nein |
Fremdsprachiger Kundenservice | ja z. B. Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch |
Zentrale Beschwerdestelle | ja |
Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja |
Live-Unterhaltung mit Ärzten (Telemedizin) | ja |
Fremdsprachige Telemedizin (Digitaler Arzt) | ja |
Live-Unterhaltung mit Hebammen | ja |
Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
Kostenfreies Hebammen-Suchportal | ja |
Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | ja |
Elektronische Patientenakte (ePA) | ja |
Online Patientenquittung | ja |
Online-Beitragsrechner | ja |
Online-Krankengeldrechner | ja |
Online-Elterngeldrechner/-zeitrechner | nein |
Online-Medienkanäle | ja |
Online-Geschäftsstelle | ja |
Online-Rechnungen einreichen | ja |
Online-Briefkasten | ja |
Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
Online Bescheinigung für Studenten | ja |
Geschäftsstelle per App | ja |
Rechnung per App einreichen | ja |
Briefkasten per App | ja |
Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
Bescheinigung für Studenten per App | ja |
Baden Württemberg | ja, 6 Geschäftsstellen |
Bayern | ja, 6 Geschäftsstellen |
Berlin | ja, 1 Geschäftsstelle |
Brandenburg | ja, 1 Geschäftsstelle |
Bremen | ja, 1 Geschäftsstelle |
Hamburg | ja, 1 Geschäftsstelle |
Hessen | ja, 5 Geschäftsstellen |
Mecklenburg-Vorpommern | ja, 1 Geschäftsstelle |
Niedersachsen | ja, 10 Geschäftsstellen |
Nordrhein-Westfalen | ja, 7 Geschäftsstellen |
Rheinland-Pfalz | ja, 5 Geschäftsstellen |
Saarland | ja, 1 Geschäftsstelle |
Sachsen | ja, 2 Geschäftsstellen |
Sachsen-Anhalt | ja, 1 Geschäftsstelle |
Schleswig-Holstein | ja, 1 Geschäftsstelle |
Thüringen | ja, 2 Geschäftsstellen |
Produktinformationen | Merkblatt, Broschüre, Produktinformationen, FAQ, Leistungsmerkmale, Beitragsübersicht, Einreichen von Rechnungen, Mitteilung von Datenänderungen |
Satzung und Antragsformular | Satzung, Antragsformular |
Produktinformationen | |
Satzung und Antragsformular |
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