Allgemeine Leistungsaspekte der Heimat Krankenkasse
Heimat Krankenkasse
Die Heimat Krankenkasse entstand aus dem Zusammenschluss der Betriebskrankenkassen der Oetker-Gruppe und der Delius-Gruppe. Seit dem 1. Januar 2012 firmiert sie unter diesem Namen. Ihr umfassendes Leistungsportfolio umfasst unter anderem verschiedene Leistungspakete, ein Gesundheitskonto sowie Bonus- und Gesundheitsprogramme.
Zusätzlich zu diesen Leistungen bietet die Heimat Krankenkasse zahlreiche weitere Angebote, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen. Dazu gehören Aktivkuren in Europa, alternative Arzneimittel für Kinder und Jugendliche, BabyCare und BabyCare Nutrition, eine Beratung bei Behandlungsfehlern sowie eine Ernährungsberatung bei gesundheitlichen Problemen.
Weitere Leistungen wie Impfungen, Vorsorgebehandlungen, verschiedene Zahnleistungen, Gesundheitskurse, Osteopathie und Alternativmedizin garantieren eine umfassende Versorgung durch die Heimat Krankenkasse.
Insgesamt ist die Heimat Krankenkasse mit ihrem modern ausgerichteten Angebot eine zeitgemäße Versicherung. Vergleichen Sie die Leistungen der Heimat Krankenkasse mit denen anderer Krankenkassen mit unserem Online-Rechner und fordern Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Angebot an.
Allgemeine Tarifinformationen
| Gesamter Beitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 17.7 % (Stand 2025) |
| Zusatzbeitragssatz der regulären Mitgliedschaft | 3.1 % |
| Bindefrist der regulären Mitgliedschaft | 12 Monate |
Vorsorge
| Erstattung von Schutzimpfungen | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget, folgende Impfungen sind enthalten: STIKO-Empfohlene Impfungen, Grippeimpfungen, HPV |
| Reiseschutzimpfung | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 300 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget, folgende Impfungen sind enthalten: Tollwut, Gelbfieber, Dengue-Fieber, Malaria-Prophylaxe, Typhus, Notfallmedikamente gegen Malaria, Meningokokken B, Poliomyelitis, Cholera, Meningokokken ACWY, FSME (Zeckenschutzimpfung), Hepatitis A, Japanische Enzephalitis, Hepatitis B |
| Brustdiagnostik | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Krebsvorsorge Brustultraschall | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget 1 |
| Tastuntersuchung der Brust (MammaCare) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Tastuntersuchung der Brust (Discovering Hands) | Mehrleistung, 100 %, max. 1 x 49,5 € je Kalenderjahr |
| Ultraschall der Eierstöcke und der Gebärmutter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Hodensonographie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Gesundheits-Check-up für Versicherte | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Erweiterte Hautkrebsvorsorge | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, ab dem Alter von 18 Jahren, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget 2 |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Frauen (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Koloskopie) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Magen- und Darmkrebsvorsorge für Männer (Stuhltest) | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Früherkennung von Schlaganfallrisiken | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Sportmedizinische Untersuchungen | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 50 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Hinweis(e) | 1 Zusätzlich besteht die Leistung zur Mammographie für Frauen bis 49 Jahre als Vertragsleistungen für Brustkrebsdiagnostik an verschiedenen Standorten in Deutschland. 2 Zusätzlich besteht die Leistung zur erweiterten Hautkrebsvorsorge schon vor dem 35 Lebensjahr über die besondere Versorgung. |
Besondere Zahnleistungen
| Zuschuss professionelle Zahnreinigung | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 80 € je Kalenderjahr |
| Zuschuss für Glattflächen- und Fissurenversiegelung (ohne Molaren) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 40 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Zahnersatzleistung über den Festzuschuss hinaus (private Zuzahlung) | Mehrleistung, 100 % |
| Zusätzliche zahnärztliche Maßnahmen ohne Zahnersatz | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 40 € je Kalenderjahr, für Zahnbehandlung 1 |
| Zahnbehandlung im Ausland | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Kostenfreie Preisvergleiche für Zahnbehandlung und Zahnersatz | ja |
| Kostenfreie zahnmedizinische Beratung | ja |
| Hinweis(e) | 1Für Fissuren-Versiegelung, 2. Zahnsteinentfernung innerhalb eines Kalenderjahres, Bakterientest bei anstehender Parodontose Behandlung und Kariesinfiltration. |
Besondere Ambulante Leistungen
| Haushaltshilfe nach einer Behandlung mit Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Haushaltshilfe nach einer Behandlung ohne Kind | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Kostenübernahme für häusliche Krankenpflege | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Zuschuss für Hörhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Zuschuss für Sehhilfen | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Zuschuss Laserbehandlung bei Krampfadern | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
| Vergünstigte Medikamente | Mehrleistung |
| FreeStyle Libre 2 und 3 | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Zuschuss für Neurodermitisanzug | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
| Zuschuss für Bettzwischenbezüge | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
| Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren | Mehrleistung, 100 %, bis zu 16 € je Tag |
| Zuschuss für Anfahrt und Unterkunft bei ambulanten Vorsorgekuren für chronisch kranke Kinder | Mehrleistung, 100 %, bis zu 25 € je Tag |
| Hospiz- und Palliativmedizin | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Besondere Behandlungsmethoden
| Strahlentherapie bzw. Nuklearmedizin | Mehrleistung, 100 % |
| Fokussierter Ultraschall Behandlung MRgFUS | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Multiparametrische Magnetresonanztomografie (MultiMRT für Prostatakrebs) | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
Alternative Heilmethoden
| Osteopathie | Mehrleistung, 100 %, max. 3 x 40 € je Kalenderjahr |
| Homöopathie | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung |
| Anthroposophische Therapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Ayurveda | keine Leistung |
| Chelat-Therapie | keine Leistung |
| Feldenkrais | keine Leistung |
| Reflexzonenmassage | keine Leistung |
| Shiatsu-Therapie | keine Leistung |
| Akupunktur | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Misteltherapie | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Traditionelle Chinesische Behandlung (TCM) ohne Akupunktur | keine Leistung |
| Anthroposophische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 80 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Homöopathische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 80 € je Kalenderjahr, Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 80 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Phytotherapeutische Arzneimittel | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 80 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
Besondere Operationsmethoden
| Minimalinvasive Chirurgie (MIC) ggf. auch als Mikrotherapie | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Minimalinvasive Chirurgie unterstützt durch Operationsroboter | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
Schwangerschaft, Geburt und Kind
| Künstliche Befruchtung | Mehrleistung, 100 %, max bis zu 1.200 € je versicherte Person, Leistung nur über die besondere Versorgung 1 |
| Zytomegalie-Virus bzw. Cytomegalie-Virus-Test (CMV-Test) | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Toxoplasmose-Test | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| FISH-Test | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| B-Streptokokken-Test | Mehrleistung, 100 %, 1 x je Schwangerschaft, Leistung nur über die besondere Versorgung 2 |
| pH-Selbsttest für Schwangere | Mehrleistung, 100 % |
| Triple-Test | keine Leistung |
| Amblyopie-Screening | Mehrleistung, 100 %, Leistung nur über die besondere Versorgung 3 |
| Mineralstoffe für Schwangere (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid) | keine Leistung |
| Hebammenrufbereitschaft | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 250 € je Schwangerschaft |
| Geburten im Geburtshaus | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Geburtsvorbereitungskurse für Partner | Mehrleistung, 100 % |
| Zusätzliche Zahnreinigung für schwangere Personen | keine Leistung |
| Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (DELFI) | keine Leistung |
| Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung (PEKiP) | keine Leistung |
| Babyschwimmen | keine Leistung |
| Kinder- / Jugenduntersuchung (U0,U10, U11, J2) | Mehrleistung, 100 %, für U0, für U10, für U11, für J2 4 |
| Feststellung von Antikörpern gegen Ringelröteln und Windpocken | Mehrleistung, 100 %, max. bis zu 100 € je Schwangerschaft, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Rooming-in-Kosten bei Kindern | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Besondere Versorgung bei Kinderkrankheiten | Mehrleistung, 100 % 4 |
| Hinweis(e) | 1 Über das Versorgungsprogramm „BKK Kinderwunsch“.
2 Über das Versorgungsprogramm "BKK HalloBaby".
3 Über das Versorgungsprogramm "BKK Starke Kids".
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Gesundheitskurse
| Betriebliches Gesundheitsmanagement | Mehrleistung |
| Patientenschulungen | nur gesetzlicher Leistungsanspruch |
| Kasseneigene Gesundheitskurse | Mehrleistung, 100 %, Kurse: Raucherentwöhnung, Qi Gong, Stressmanagementtraining, Programm zum Abnehmen und Wohlfühlen, Yoga, individuelle Ernährungsberatung bei Übergewicht, Rücken-/Gelenktraining. |
| Kurse von Fremdanbietern | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr 1 |
| Onlinekurse | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr 1 |
| Kostenübernahme für Gesundheitsreise | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Kostenübernahme für Gesundheitsreise (AKON) | Mehrleistung, 100 %, bis zu 200 € je Kalenderjahr, Leistung über ein Gesundheitskonto bzw. globales Budget |
| Kostenfreie kasseneigene Fitness App (Aktivitäts- und Fitnesstracking) | keine Leistung |
| Hinweis(e) | 1Maximal zwei Gesundheitskurse pro Jahr. |
Disease Management Programme
| Disease Management Programme (DMP) für Krankheiten | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
Sonstige Zusatzleistungen
| Übernahme von Fahrtkosten bei freier Krankenhauswahl | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) | gesetzlicher Leistungsanspruch (höchste Versorgung) |
| Zusätzliche Übernahme von digitalen Gesundheitsanwendungen | Mehrleistung, 100 % |
| Übernahme kostenpflichtige Fitness-App (Aktivitätstracking und Fitness) | keine Leistung |
| Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio | keine Leistung |
| Zuschuss für Smartwatch oder Fitness-Tracker | keine Leistung |
Gesundheitskontos / Globalbudget
| Gesundheitskontos / Globalbudget 1 | Zahnärztliche Behandlung: Bis zu 100 %, max. 40 € je Kalenderjahr, für insgesamt 2 Maßnahmen: |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 2 | Vorsorge für Erwachsene: Bis zu 100 %, max. 50 € je Kalenderjahr, für insgesamt 4 Maßnahmen: |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 3 | Vorsorge für Schwangere: Bis zu 100 %, max. 100 € je Kalenderjahr, für insgesamt 3 Maßnahmen: |
| Gesundheitskontos / Globalbudget 4 | Alternativmedizin: Bis zu 100 %, max. 80 € je Kalenderjahr, für insgesamt 3 Maßnahmen: 1 |
| Hinweis(e) | 1Für versicherte Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres. |
Bonusprogramm Erwachsene
| Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 11 Maßnahmen, max. Barprämie: 170 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 7 € |
| Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
| Bonus für Gesundheits-Check-Up | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für ein Hautkrebs-Screening | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Krebsfrüherkennung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Mammographie-Screening | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Darmkrebsfrüherkennung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Chlamydien-Screening | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Ultraschallscreening auf Bauchaortenaneurysmen | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Mutterschaftsvorsorge | nicht versichert als Barauszahlung |
| Rückbildungsgymnastik nach einer Geburt | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Zahnvorsorge | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Gesundheitskurse nach §20 SGB V | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
| Bonus für ein Leistungsabzeichen für Sport | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
| Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für BMI Messung | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
| Bonus für Blutdruckwert | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für ärztlich bestätigten Nichtraucherstatus | 25 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. 2 |
| Hinweis(e) | 1Diese Leistungen können nur mit folgenden Maßnahmen einen Bonusanspruch auslösen: Gesundheitskurs-/programm, Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio, Mitgliedschaft im Sportverein, oder sonstige sportliche Aktivität. |
Bonusprogramm für Babys und Kinder
| Anforderung für eine Barprämie | ja, Anzahl der Maßnahmen für max. Barprämie: 21 Maßnahmen, max. Barprämie: 210 € je Kalenderjahr. Anzahl der Maßnahmen für min. Barprämie: 1 Maßnahme, min. Barprämie: 10 € |
| Anforderung für ein Gesundheitsguthaben | nein |
| Bonus für die U1 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U2 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U3 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U4 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U5 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U6 Untersuchung | 10 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U7 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U7a Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U8 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U9 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U10 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die U11 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die J1 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die J2 Untersuchung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Impfungen nach §20i SGB V & Satzung | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Zahnvorsorge | 7,5 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für professionelle Zahnreinigung | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Gesundheitskurse nach § 20 SGB V | 15 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für Fissurenversiegelung | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Baby-Schwimm-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Eltern-Kind-Turnen | 15 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für PEKiP-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für DELFI-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für EIBa-Kurs | nicht versichert als Barauszahlung |
| Bonus für Teilnahme in einem Sportverein/Betriebs-/Hochschulsport | 15 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für ein Leistungsabzeichen im Sport | 15 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio | 15 € als Barauszahlung, nicht versichert als Gesundheitsguthaben. |
| Bonus für die Nutzung einer FitnessApp | nicht versichert als Barauszahlung |
Bonusprogramm Gesundheitsprämie
| Verwendung der Gesundheitsprämie aus dem Bonusprogramm | nein |
Sonderbonus
| Sonderbonus 1 | nein |
| Sonderbonus 2 | nein |
| Sonderbonus 3 | nein |
| Sonderbonus 4 | nein |
Wahltarife
| Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit | nein |
Besondere Versorgung (Kooperationen mit Fachärzten und Leistungserbringern)
| Erkrankungen durch Alkohol und Drogen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Alkoholabhängigkeit |
| Erkrankungen des Nervensystems / der Psyche | Leistung bei folgenden Diagnosen: Depression, Gehirntumore, Migräne, Schizophrenie |
| Psychische Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Bulimie, Burn-Out, Angststörungen, Magersucht |
| Erkrankungen des Verdauungssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Magen-/Darmerkrankungen, Darmkrebs, Fettleber, Leberkrebs, Magenkrebs |
| Erkrankungen des Geschlechtssystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für gynäkologische Erkrankungen, Gebärmutterhalskrebs, Prostatakrebs |
| Haut-, subkutanes Gewebe- und Brusterkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Geschwür infolge von Liegen (Dekubitus), Geschwüre, Hautkrebs, Neurodermitis, Periarthropathien |
| Erkrankungen der Augen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen bei Augenkrankheiten grauer Star, MakulaDegeneration |
| Herz-Kreislauf-Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gefäßerkrankungen, Arteriosklerose, Bluthochdruck, Varikose |
| Mund-, Kiefer- und Atemwegserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für HNO, Kehlkopfkrebs, Lungenkrebs, Schlafapnoe |
| Erkrankungen der Nieren und Harnwege | Leistung bei folgenden Diagnosen: Blasentumore, Niereninsuffizienz |
| Hormonelle und Stoffwechselerkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: Adipositas, Diabetes |
| Erkrankungen des Immunsystems | Leistung bei folgenden Diagnosen: Rheuma |
| Muskuläre oder skelettale Stütz- und Bewegungserkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: ambulante Operationen für Gelenkerkrankungen, Arthritis, Arthrose, Bänderrisse, Bandscheibenvorfall, Hüftgelenkserkrankungen, Kniegelenkserkrankungen, Osteoporose, Rückenschmerzen, Schultergelenkerkrankungen |
| Organübergreifende und organunabhängige Erkrankungen | Leistung bei folgenden Diagnosen: interdisziplinäre Schmerzbehandlung |
| Schwangerschaft | Leistung bei folgenden Diagnosen: Erkrankungen bei Neugeborenen, Frühgeburtenvermeidung, gynäkologische Indikationen inkl. Risiko-Schwangerschaft, Reproduktionsmedizin, spezielle Kinderkrankheiten (ohne ADHS) 1, 2 |
| Hinweis(e) | 1 Erweiterte Leistungen zur künstl. Befruchtung über „BKK Kinderwunsch“:
2 Erweiterte Leistungen für Kinder über das Versorgungsprogramm „BKK Starke Kids“:
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Service und Beratung
| Erinnerungsservice (Vorsorge) | ja Erinnerung zur Vorsorge für Babys und Kinder, Erinnerung zur Vorsorge für Erwachsene |
| Freie Krankenhauswahl | ja |
| Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses | ja |
| Vermittlung Arztterminen | ja |
| Recht auf zweite ärztliche Meinung | ja |
| Unterstützung bei Behandlungsfehlern | ja |
| Medizinische Hotline | ja |
| Pflegeberatungshotline | ja |
| Reha-Beratungshotline | ja |
| Hotline zu Beiträgen und Leistungen | ja |
| Persönliche Beratung zu Hause | ja |
| Beratung auf individuelle Hilfsmittel | ja |
| Reduktion der Aufzahlung bei Hilfsmitteln | ja |
| Auslandsnotfall-Service | nein |
| Bereitstellung Case Manager | nein |
| Fremdsprachiger Kundenservice | ja z. B. Englisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Türkisch |
| Zentrale Beschwerdestelle | ja |
Digitaler Service
| Live-Unterhaltung mit Berater der Kasse | ja |
| Live-Unterhaltung mit Ärzten (Telemedizin) | ja |
| Fremdsprachige Telemedizin (Digitaler Arzt) | ja |
| Live-Unterhaltung mit Hebammen | ja |
| Kostenfreies Krankenhaus-Suchportal | ja |
| Kostenfreies Arzt-Suchportal | ja |
| Kostenfreies Hebammen-Suchportal | ja |
| Kostenfreies Pflegeheim-Suchportal | ja |
| Elektronische Patientenakte (ePA) | ja |
| Online Patientenquittung | ja |
| Online-Beitragsrechner | nein |
| Online-Krankengeldrechner | ja |
| Online-Elterngeldrechner/-zeitrechner | nein |
| Online-Medienkanäle | ja |
Online-Geschäftsstelle
| Online-Geschäftsstelle | nein |
| Online-Rechnungen einreichen | nein |
| Online-Briefkasten | nein |
| Online Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung | ja |
| Online Bescheinigung für Studenten | nein |
| Geschäftsstelle per App | ja |
| Rechnung per App einreichen | ja |
| Briefkasten per App | ja |
| Mitgliedschafts-/ Versicherten-Bescheinigung per App | ja |
| Bescheinigung für Studenten per App | ja |
Versorgungsgebiet und Geschäftsstellen
| Baden Württemberg | ja |
| Bayern | ja |
| Berlin | ja |
| Brandenburg | ja |
| Bremen | ja |
| Hamburg | ja, 1 Geschäftsstelle |
| Hessen | ja |
| Mecklenburg-Vorpommern | ja, 1 Geschäftsstelle |
| Niedersachsen | ja |
| Nordrhein-Westfalen | ja, 2 Geschäftsstellen |
| Rheinland-Pfalz | ja, 2 Geschäftsstellen |
| Saarland | ja |
| Sachsen | ja |
| Sachsen-Anhalt | ja |
| Schleswig-Holstein | ja |
| Thüringen | ja |
Weitere Informationen
| Produktinformationen | Merkblatt, Broschüre, Produktinformationen, FAQ, Leistungsmerkmale, Beitragsübersicht, Einreichen von Rechnungen, Mitteilung von Datenänderungen |
| Satzung und Antragsformular | Satzung, Antragsformular |
Weitere Informationen
| Produktinformationen | |
| Satzung und Antragsformular |