Test 2016 von Focus Money:

Das sind die zehn besten gesetzlichen Krankenkassen!

"Gut geschützt" heißt der bereits zum zehnten Mal von Focus-Money und der DFSI Deutsche Finanz-Service Institut GmbH mit Sitz in Köln durchgeführte Test über die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen, der in Heft 6/2016 der Öffentlichkeit vorgestellt wurde.  Welche gesetzliche Krankenkasse das Rennen gemacht hat und als beste Kasse gekürt wurde und welche Krankenkassen zu den Top 10 gehören und warum - mehr dazu erfahren Sie hier. 

Test 2016: Wer hat getestet? 

Veröffentlicht wurden die Ergebnisse in Ausgabe 6/2016 von Focus-Money. Die für Test 2016 ausgewerteten Informationen stammen aus umfangreichen Erhebungen des Online-Dienstes gesetzlichekrankenkassen.de, einem Partner der DSFI. Dieser unabhängige Informationsdienst bietet Hintergrundinformationen über die gesetzliche Krankenversicherung mit Beitrags- und Leistungsvergleichen. Sie basieren darauf, dass regelmäßig bei den Kassen mehr als 300 Detailfragen mittels Fragebogen abgerufen werden. Mit in den Test 2016 eingeflossen sind Auswertungen der von Focus-Money beauftragten DFSI. Die Deutsche Finanz-Service Institut GmbH ist ein unabhängiger Datendienst, der marktrelevante Informationen zu Banken und Finanzdienstleistern sowie zu Versicherern und gesetzlichen Krankenkassen sammelt und auswertet und als Produktrating darstellt. Eingeflossen sind unter anderem Daten aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), Preis- und Prämiendaten sowie Leistungs- und Servicedaten des Versicherers. Stichtag der Befragung war der 22. Januar 2016. An diesem Tag lagen dem DSFI 73 komplette Datensätze gesetzlicher Krankenkassen vor, die die Grundlage für die Analyse wurden. 

Gesetzliche Krankenkasse: Test 2016 - Techniker Krankenkasse ist beste Krankenversicherung 

Auch im Test 2016 gelang es der Techniker Krankenkasse, mit dem höchsten Versorgungsniveau zu punkten und Platz 1 als beste Krankenversicherung zu belegen. Nach der Techniker Krankenkasse als beste Kasse folgten auf Platz 2 und 3 die gesetzliche Krankenkasse HEK - Hanseatische Krankenkasse und die gesetzliche Krankenversicherung IKK Südwest. Sie ist eine regional begrenzte Kasse mit Geschäftsstellen. Die Riege der gesetzlichen Versicherungen, die hinter der Techniker Krankenkasse die Auszeichnung beste Krankenversicherung verdienen, reicht eigentlich über die Top 10 hinaus bis auf Platz 15. 

Top 10 gesetzliche Krankenkassen

Platz 1: Techniker Krankenkasse als beste Kasse 
Platz 2: HEK - Hanseatische Krankenkasse
Platz 3: IKK Südwest
Platz 4: IKK Brandenburg und Berlin
Platz 5: DAK-Gesundheit
Platz 6: AOK Plus
Platz 7: AOK Baden-Württemberg
Platz 8: Securvita Krankenkasse
Platz 9: Schwenninger Krankenkasse
Platz 10: hkk Krankenkasse

Dass die Techniker Krankenkasse als gesetzliche Krankenkasse den ersten Platz belegte, basiert auf bestimmten Bewertungskriterien. 

Test 2016 - die Bewertungskriterien im Überblick

Um die beste Kasse zu finden, wurden folgende Bewertungskriterien herangezogen: Die Finanzstärke, Serviceleistungen, Wahltarife, alternative Medizin, eine besondere ambulante beziehungsweise integrierte Versorgung, die Gesundheitsförderung, Zusatzleistungen, die zahnmedizinische Versorgung und Zusatzversicherungen. 

  • Die für die jeweilige gesetzliche Krankenkasse festgestellte Finanzstärke basiert zu je 50 Prozent pro gesetzliche Krankenkasse auf dem Finanzstärketest, den Focus-Money im August 2015 durchgeführt und in Ausgabe 33/2015 veröffentlicht hat. Damals wurde jede gesetzliche Krankenversicherung diesbezüglich befragt, wobei auch der aktuelle Beitragssatz in die Erhebung eingeflossen ist. Außerdem war der Finanzstärketest auf unterschiedliche Bereiche gewichtet. Die Liquiditätslage wurde mit 20 Prozent berücksichtigt, die Verwaltungskosten mit 12,5 Prozent und das Nettovermögen mit 25 Prozent, während die jeweilige gesetzliche Krankenversicherung und ihre Transparenz mit 20 Prozent veranschlagt wurden.
  • Bezüglich der Serviceleistungen wurde jede gesetzliche Krankenversicherung auf insgesamt 22 Merkmale überprüft. Dazu gehörten unter anderem das Geschäftsstellennetz, die Erreichbarkeit einer Hotline und die Qualifikation des telefonierenden Personals sowie ein Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen.
  • Ebenfalls ein wichtiges Kriterium für eine gesetzliche Krankenkasse und ihre Qualität waren die Wahltarife. Dabei ging es darum, ob die jeweilige gesetzliche Krankenversicherung Wahltarife anbietet und mit welchen Vorteilen diese für die Versicherten verbunden sind. Beispiele sind Tarife für spezielle Arzneimittel, Tarife für die integrierte Versorgung sowie Tarife für Beitragsrückerstattungen, um nur einige zu nennen. 

Weitere Informationen über die besten Krankenversicherungen aus dem Focus-Money Test 2016 können Sie im Artikel "Test 2016 von Focus Money: Beste Krankenversicherung in Bezug auf Zusatzversicherungen" nachlesen.

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